Política de envío

Política de Envíos

En GENE PAO, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros procesos de envío.

Zona de Entrega

Actualmente realizamos envíos dentro de Panamá.
Por el momento no ofrecemos envíos internacionales.

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 24 horas después de confirmada la compra (excluyendo fines de semana y días festivos).

Una vez que tu pedido sea preparado y enviado, recibirás una notificación con la información correspondiente.

Tarifas de Envío y Tiempos de Entrega

Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago, dependiendo de la ubicación de entrega.

Opciones de entrega:

Envío Estándar
Entrega aproximada dentro de 24 a 48 horas en la ciudad.

Envío Exprés
Disponible para algunas zonas. Para conocer disponibilidad, tarifas y tiempos de entrega puedes contactarnos por WhatsApp.

Recogida en tienda (Gratis)
También puedes elegir recoger tu pedido sin costo adicional.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por WhatsApp para compartir la dirección y coordinar el horario de retiro.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como tráfico, clima o alta demanda.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, nuestro equipo te contactará por WhatsApp para confirmar el envío y brindarte la información necesaria para la entrega.

Dirección de Entrega

Por favor asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar tu compra.

GENE PAO no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.